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O e-learning na Jordânia precisa de um forte impulso para a mudança

Por Maggie Farrand

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Toronto, Canadá – Nilhan Siam encontrou a melhor maneira de garantir o comprometimento dos participantes jordanianos em seu programa de desenvolvimento de cursos de e-learning: irritante. Ele pode não estar orgulhoso disso, mas ele sabe que é isso que é preciso.

Graças à sua diligência e técnica incomum, 25 os participantes completaram recentemente o programa de um ano e apresentaram seus 10 novos cursos de e-learning para o Ministério da Educação da Jordânia. Eles agora estão ao vivo no portal de e-learning do Ministério chamado EduWave.

Siam é membro da equipe da Creative na Jordânia Programa de Apoio à Reforma Educacional (ERSP), que fez parceria com Seward Incorporated, uma organização sediada nos EUA que fornece soluções personalizadas de e-learning e e-business, para construir uma base para o desenvolvimento de cursos de e-learning.

O processo se mostrou difícil, admitiu Siam na semana passada Sociedade de Educação Comparada e Internacional (CIA) conferência realizado em Toronto.

“Mas se você está comprometido, você alcançará os resultados,"ele disse.

No painel intitulado “E-learning design e desenvolvimento de capacitação: Lições aprendidas com a ERSP,”Siam se juntou à equipe da Seward – David Porcaro, Matt Finholt-Daniel e Greg Sales – para apresentar as principais conclusões do projeto de desenvolvimento de e-learning, e fornecer orientação e aconselhamento para futuras iniciativas de e-learning. Siam compartilhou suas táticas irritantes favoritas: telefonemas repetidos para participantes atrasados ​​ou ausentes; folhas de presença regulares e frequentes; e cartas de compromisso escritas dos supervisores dos participantes.

O programa de um ano consistiu em seis, cursos de uma semana que introduziram gradualmente os participantes nas fases de desenvolvimento do curso de e-learning, e, finalmente, facilitou a criação dos seus próprios usando o programa Articulate Storyline. Os participantes eram uma mistura de programadores e especialistas em design instrucional.

As sessões foram lideradas pela equipe Creative e Seward, bem como especialistas no assunto. Para a sessão sobre design gráfico, por exemplo, a equipe contratou um artista gráfico para que pudessem aprender sobre redimensionamento de imagens e habilidades básicas de design; quando eles conversaram sobre codificação e programação, eles trouxeram um especialista no assunto.

Os painelistas observaram que embora o trabalho em equipe fosse essencial para este processo, demorou para as pessoas começarem a trabalhar juntas. E também exigiu muito esforço para garantir que eles fossem positivos e construtivos em suas equipes. Embora o e-learning fizesse parte das descrições de trabalho de alguns participantes, para outros, não foi, tornando mais difícil motivá-los e mantê-los interessados ​​no processo.

O curso incluiu revisões regulares por pares, o que permitiu que cada equipe compartilhasse suas próprias lições e que outras equipes oferecessem feedback construtivo para melhorias. Eventualmente, cada equipe apresentou seu curso de e-learning quase final aos professores e funcionários do Ministério para revisão – e até colocou o curso em uso em sala de aula.

Reuniões regulares com funcionários do Ministério garantiram que os objectivos estavam a ser alcançados, e funcionários do Ministério ficaram satisfeitos com o progresso do programa. Essas reuniões foram a oportunidade de expressar preocupações, mas também garantiu a adesão e o apoio da liderança do Ministério.

“Avançando,”Porcaro disse, “A aprendizagem online na Jordânia realmente precisa de um forte impulsionador para a mudança. Não existe esse impulso ou liderança sólida.”

Na verdade, nos quatro anos desde que a Creative iniciou o Programa de Apoio à Reforma Educacional financiado pela USAID, A Jordânia teve 12 Ministros da Educação. A mudança frequente na liderança tornou difícil para os participantes se sentirem motivados.

Apesar das frustrações, houve também um enorme crescimento, disse Greg Sales, CEO da Seward. “Esperamos que o Ministério reconheça que, aproveita isso e busca oportunidades para fazer crescer.”

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