Moradores de Chiantla em Huehuedenango, A Guatemala estava cansada de uma empresa local de esmagamento de pedras. Os grandes caminhões da empresa subiam e descendo as estradas da comunidade em alta velocidade 50 tempos por dia, Estradas deterioradas e criação de um ambiente inseguro para crianças que caminham para a escola e outros pedestres. A comunidade sabia quem ir para ajudar.
“Com meu trabalho como mediador, Eu não vou procurar conflito, O conflito vem para mim,”Diz Ernesto Jacinto Mejía, quem ocupa várias posições de liderança em Chiantla. “As pessoas se voltam para mim para encontrar soluções,"Diz Mejía.

Reconhecido por seus colegas como uma imparcial, mediador confiável, Mejía facilita o diálogo entre pessoas que não vêem o olho, com o objetivo de mitigar o conflito de maneira eficiente e rápida, Usando comunicação assertiva e incentivando um compromisso justo entre as partes. Tendo vivido em Chiantla a vida toda, Mejía conhece bem o contexto cultural e tem credibilidade entre sua comunidade e dentro dos espaços que ele forneceu apoio.
Mejía é o presidente do Conselho de Administração da Rede Mediador de Conflitos, um vereador municipal de Chiantla, e presidente da Comissão de Prevenção de Violência Municipal. Dentro desses papéis diferentes, O objetivo final da Mejía é sempre o mesmo: Para prevenir e mitigar o conflito em Chiantla e suas comunidades vizinhas.
Uma estratégia implementada pelos EUA. Agência de Desenvolvimento Internacional e Creative Associates International através do Projeto de Construção da Paz, A rede mediadora de conflito integra comunidades locais, municípios, e departamentos nas terras altas da Guatemala, Eles podem usar o diálogo para garantir que o conflito não se torne violento.
A rede é composta por líderes comunitários de diferentes comunidades Onde funciona o projeto de construção da paz. O foco é fornecer aos membros da rede os recursos e ferramentas para resolver conflitos com técnicas de mediação eficazes e pacíficas. Treinamento em abordagens de fazer-não-da-milha, gênero, interculturalidade, direitos humanos, E técnicas de comunicação eficazes ajudaram a Mejia e a rede a mediar com sucesso conflitos.
“Quando o treinamento do mediador de conflito terminou, Começamos a mediar diferentes tipos de conflito - limites de fronteira, Conflito pessoal entre as partes, e conflito entre comunidades e empresas,"Diz Mejía.
Conflitos como o entre a empresa de esmagamento de rochas e os moradores de Chiantla.
Quando a comunidade veio a Mejía para obter ajuda com a empresa de esmagamento de rock, Eles queriam que a empresa reparasse sete quilômetros de estrada, mas o proprietário da empresa disse que não poderia fazer isso sozinho.
Mejía se ofereceu para mediar o conflito e, Após sete reuniões, Ele ajudou as duas partes a chegar a um acordo: A comunidade contribuiria para os reparos da estrada e a empresa colocou e imposta a sinais de limites de velocidade. Eles também concordaram em diluir as seções da estrada de terra que passavam em frente às casas das pessoas durante a estação seca para reduzir a poeira.
“Graças ao treinamento que recebemos, Conseguimos avançar e resolver alguns problemas,"Diz Mejía, Referindo -se ao conflito recentemente mediado em Chiantla. “Esta é uma grande conquista para a rede, para o projeto de construção da paz, E para todos os moradores, porque é mais pacífico agora que o conflito foi mediado. ”
O conflito social é uma parte inerente da natureza humana e pode ser necessária para fazer mudanças positivas na vida das pessoas. No entanto, Se não for gerenciado de maneira eficaz e construtiva, O conflito pode levar à violência e à crise, afetando a governabilidade em nível local e nacional. Mediadores locais experientes são essenciais para manter a paz.
“Quanto mais treinamento temos, quanto mais experiência ganhamos, as comunidades melhor inteiras serão,"Diz Mejía.