Em qualquer dia, Boko Haram e Estado Islâmico Oeste da África (Estado Islâmico-De) Despacha centenas de mensagens online para seus seguidores, inimigos e possíveis recrutas. Do que eles estão falando, E como estão as pessoas, tanto simpatizantes quanto oponentes, respondendo? À medida que o conteúdo extremista evolui, os construtores de paz podem acompanhar?
Os EUA. O Escritório de Iniciativas de Transição da Agência para o Desenvolvimento Internacional queria responder a essas perguntas e muito mais para poder apoiar melhor os esforços locais para construir resiliência a extremismo violento.
Para conseguir isso, O Programa de Iniciativa de Transição Regional da Nigéria da Nigéria, no Escritório de Iniciativas de Transição (Nrti) encomendou uma análise aprofundada de conteúdo de 13,663 Postagens em árabe, Francês, Hausa e inglês do público Boko Haram Haram, e milhões de postagens públicas sobre o grupo. A análise foi realizada por Laboratório de Desenvolvimento Criativo Especialistas em mídia social e combate ao extremismo violento, Violet Tsagka e Giselle Lopez.
Através da mídia social, Esses grupos podem se conectar diretamente com seus públicos. Eles produzem e compartilham vídeos e despachar. Esta transmissão e troca constantes os ajuda a construir relacionamentos com seus seguidores e outras afiliadas.
Um ponto brilhante na batalha on -line contra o extremismo, O estudo também cataloga como os esforços online e offline de, Ativistas nigerianos digitalmente esclarecidos, Treinado através da Iniciativa de Transição Regional da Nigéria, estão construindo impulso, aumentar a conscientização e oferecer uma contra-mensagem viável à dos extremistas.
Continue lendo para saber mais sobre as descobertas do estudo e ver como os ativistas on -line estão empurrando pacificamente para trás e construindo resiliência.
Qual é o valor de estudar o uso da mídia social de uma organização extremista violenta (EU VEJO) Como Boko Haram ou ISIS-WA?
Giselle Lopez: Parte do valor no estudo do uso da mídia social desses grupos é entender as maneiras pelas quais uma organização extremista violenta escolhe se comunicar e definir seu público, como usa idiomas e canais diferentes, e como isso muda com o tempo.
Eu acho que estudar isso pode lhe dizer muito sobre a mentalidade e estratégias do grupo - não apenas estratégias de comunicação, mas também a abordagem do grupo para alcançar diferentes populações e marcar em si.
Do lado do flip, estudando como as pessoas falam sobre Essa organização extremista violenta pode nos ajudar a entender melhor se e como as mensagens e as atividades do grupo ressoam entre a população mais ampla.
Violet Tsagka: Para projetar campanhas de contra -mensagens eficazes, Precisamos entender como uma organização extremista violenta usa a mídia social. E embora seja verdade que o recrutamento on -line ainda é relativamente pequeno em comparação com o recrutamento offline, Ainda é uma grande parte de como o VEOS se envolve com os indivíduos e geralmente opta por compartilhar informações para atrair alguma atenção.
Por exemplo, começando em 2013, As mídias sociais tiveram cada vez mais um papel nas mensagens do Boko Haram. Eles publicaram ativamente comunicações através do Facebook devido à ampla cobertura da plataforma entre a população no norte da Nigéria, Usando -o para dirigir comunicações para outras plataformas de mídia social, como o Telegram, Um aplicativo de mensagens criptografado com segurança. Usando o Facebook libertou o Boko Haram de sua dependência na grande mídia, E também aproximou o grupo de seu público -alvo.
Quais são as principais descobertas do relatório?
Tsagka: O estudo analisa a evolução do Boko Haram e, Depois do Boko Haram, O ISIS-WA. Boko Haram usa mídia desde 2009, Começando com uma abordagem de mídia muito tradicional através de filmes de propaganda, Muitos deles visam recrutar novos lutadores da Nigéria e países vizinhos, incluindo o Níger, Chad e Camarões. Além disso, Os porta -vozes do grupo estavam alcançando a mídia local e internacional para compartilhar informações sobre suas atividades. Abul Qaqa se tornou o porta -voz do grupo em setembro 2011 e, posteriormente, informou a imprensa pelo menos 53 ocasiões, logo se tornando uma das figuras públicas mais frequentemente citadas na história do Boko Haram.
De 2014 adiante, Sua estratégia muda para mais uso de plataformas de mídia social, Mais uso de vídeos, criando várias contas. Mesmo depois que essas contas foram retiradas no Twitter, Eles começam a criar mais e mais contas. No nordeste da Nigéria, Eles usam o Facebook principalmente como uma maneira de se comunicar com indivíduos.
O que vimos ultimamente é que eles usarão os canais de mídia social públicos para postar um texto geral ou um vídeo e depois levam as conversas aos canais privados, Como telegrama. Portanto, essa é uma maneira de eles superarem os problemas que estamos tendo com privacidade e Facebook ou Twitter derrubando seu conteúdo.
Que tipos de mensagens são esses grupos divulgando?
Tsagka: Desde o começo, vimos mensagens contra a democracia e [O chamado estilo ocidental] educação de ambas as facções, Boko Haram e Isis-Wa. Vemos muitas menções à sua vida diária, e para eles, Essa é uma maneira de mostrar isso, sim, Estamos vivendo em campos todos juntos, Nossos filhos estão juntos, Nós nos exercitamos juntos. Eles querem mostrar sua vida diária e rotina como uma maneira de atrair mais indivíduos para se juntar a eles. Outra grande parte de suas mensagens é a legitimidade islâmica e como eles usam frases do Alcorão para elevar o Islã.
O que as pessoas estão dizendo sobre Boko Haram e Isis-Wa?
Lopez: Uma das principais narrativas que o estudo identificou sobre a discussão sobre VEOS que eram proeminentes entre os idiomas era a solidariedade e a defesa globais, que foi conduzido pela discussão das garotas de Chibok, o #Trazbackourgirls campanha. Embora esta campanha seja bem conhecida por receber atenção internacional, Continuou chamando a atenção e a aumentar a conscientização sobre a luta contínua contra o Boko Haram, incluindo o seqüestro mais recente de colegas em Dapchi.
Outro tema importante na conversa foi sobre a responsabilidade dos militares de lutar. Em parte houve elogios aos militares e encorajamento por eles. Há também um outro lado da crítica, apontando para a fraqueza nas forças armadas, relutância do governo em agir e contradições entre palavras fortes e ação, e abusos pelos militares. Outros tópicos de discussão se concentram na comparação das respostas militares regionais na luta contra esses grupos.
O que essas descobertas indicam para os esforços de contra-mensagens para reduzir esses grupos’ influência online?
Tsagka: A maior descoberta é que muitas campanhas de mensagens ficam aquém. Eles são criados no vácuo e não se conectam a atividades reais. Onde muitos desses VEs foram bem -sucedidos é que eles conectam suas mensagens com chamadas reais à ação e atividade acontecendo no terreno.
Precisamos ser capazes de fazer o que a iniciativa de transição regional da Nigéria faz-tem atividades no solo e soluções definidas, ter mensagens específicas fortes com chamadas à ação e maneiras de as pessoas se envolverem. Isso não é apenas um retweet ou compartilhe, É isso que estamos fazendo no chão na Nigéria, Isso tem ajudado as pessoas com quem trabalhamos. De outra forma, você cria passivo, Boas campanhas que não dizem nada.
O que está acontecendo no terreno e online através do NRTI para combater os extremistas violentos’ influência?
Tsagka: O projeto tem 90 Bolsinhos de jovens que são principalmente do nordeste, mas também de outras partes do país. Eles fazem parte da Bolsa de Empreendedorismo Intelectual do Nordeste do Projeto e da Irmandade de Inovação Social do Nordeste. Eles se reúnem para aumentar sua capacidade de combater o uso de mídias sociais de extremistas violentos, Crie campanhas de contra-mensagens e crie capacidade para falar sobre questões como coesão social, mercados econômicos, Inclusão de gênero, o sistema jurídico nigeriano e mais.
O objetivo é levar esse conhecimento a suas comunidades e ajudar suas comunidades a fazer melhor. Como exemplo, um dos bolsistas da NRTI está ajudando sua comunidade a obter eletricidade. Sua irmandade o ajudou a defender sua comunidade e, ao mesmo tempo, ser ativista de mídia social.
O componente online é uma maneira de os companheiros falarem e se conectarem com o resto do país e com o mundo. É uma maneira de eles se tornarem jornalistas cidadãos e serem os que contam a história do Nordeste para todos os outros. Houve muitas informações erradas ou muitas vezes houve ataques que ninguém relata, Então eles querem ter o poder de falar sobre esses ataques. Eles também querem o poder de falar sobre as coisas boas que acontecem no nordeste, Porque o nordeste não é tudo sobre ataques e bombas. A região também tem muitos bons exemplos, Boas histórias.
Qual é a origem do #NotanOthernigerian?
Tsagka: Os bolsistas decidiram na hashtag #Não é outro nigeriano. Essa hashtag foi escolhida porque estamos tentando falar sobre um problema na parte nordeste do país, mas chamando o resto da atenção do país, para fazê -los entender que somos todos nigerianos. #Notanothernigerian deve sofrer de extremismo violento, #Notanothernigerian deve ser negado as oportunidades de lutar por suas idéias e um futuro melhor.
Não se trata de ser muçulmano ou cristão - é sobre ser nigeriano. Isso é algo que os bolsistas que são cristãos e muçulmanos surgiram juntos porque querem destacar a identidade nacional.
Quais são os riscos de se envolver em contra-mensagem on-line e como o projeto aconselhou os companheiros a tentar mitigar esses riscos?
Tsagka: Nós levamos isso muito a sério. Toda vez que o projeto ou criativo se envolve com qualquer um, Qualquer beneficiário que terá qualquer envolvimento online ou offline com o programa, Os treinadores explicam a eles os riscos e o que estamos tentando fazer.
Quando se trata do espaço online, Em todo treinamento de mídia social, Os participantes tomam uma sessão especial sobre medidas de segurança e segurança digital. Isso abrange como eles podem denunciá -lo se alguém tentar invadir suas contas no Facebook ou no Twitter e como pode usar o Facebook para relatar qualquer ataque on -line ou discurso de ódio.
Ao mesmo tempo, Os bolsistas sabem que, se forem um ativista de mídia social, Eles têm que estar lá fora, Então eles precisam tomar algumas decisões difíceis que podem colocá -las em perigo. Os bolsistas estão muito cientes desses riscos, mas estão dispostos a levá -los porque entendem o bem que fornecem.
Lopez: Mesmo no relatório, Vemos isso como importante proteger a segurança dos indivíduos bloqueando seus nomes de usuário, nomes e fotos. É uma maneira simples de manter as pessoas anônimas, Mesmo que sejam os grupos extremistas violentos, ou um defensor de um grupo extremista violento.
A paz não pode ser alcançada através da violência; só pode ser alcançado através da compreensão. @nesiffellows #Segunda -feira #ThePowerOfyou #Não é outro nigeriano. pic.twitter.com/cqds5qiz39
- Bolsa de Inovação Social do Nordeste (Nesif) (@nesiffellows) Agosto 13, 2018
Quais foram os resultados mais surpreendentes ou os maiores ganhos da campanha #Notanothernigerian?
Tsagka: Eu acho que a coisa mais emocionante é o quanto a campanha #NotanOthernigerian cresceu e se tornou conhecida em toda a Nigéria e globalmente, que é uma prova do trabalho duro dos bolsistas e da capacitação que receberam através da NRTI.
A segunda coisa é que, embora as bolsas tenham terminado, Os bolsistas continuam envolvendo online, Continue fazendo parte da campanha, e continue compartilhando o que eles estão fazendo em suas comunidades. Isso mostra que eles pegaram essas habilidades e agora podem aplicá -las.
Como essa análise e o programa de bolsistas que se seguiram contribuem para o objetivo maior da resiliência do edifício?
TsAgka: A pesquisa e as bolsas contribuíram significativamente para ampliar as vozes dos nigerianos e construir resiliência através da NRTI. A pesquisa ajudou a informar o desenvolvimento dos bolsistas e a distribuição direcionada de mensagens de uma maneira que ressoaria com as narrativas existentes. O engajamento online e offline dos bolsistas ajudou a elevar a discussão sobre "o problema do nordeste" para um público mais amplo em toda a Nigéria e globalmente.
Desde que a pesquisa foi realizada, As atividades dos bolsistas nas mídias sociais se expandiram com o aumento do uso de mensagens personalizadas e direcionamento de diversos grupos de pessoas para combater narrativas extremistas violentas. Porque as campanhas de bolsas e mensagens foram desenvolvidas e impulsionadas pelos próprios nigerianos, Eles foram capazes de alcançar o sucesso no avanço e na manutenção desses esforços e apoiando o sucesso do programa em geral.
Violet Tsagka é o líder da mídia para o laboratório de desenvolvimento criativo.
Giselle Lopez é gerente técnico especializado em tecnologia para construção de paz e segurança para o Laboratório de Desenvolvimento Criativo.