Jacqui Deelstra (Washington, CC)
Au cours de son historique, récente visite en Birmanie, Le président Barack Obama a dit au peuple birman, «Quand vos voix seront entendues par le gouvernement, il est bien plus probable que vos besoins fondamentaux soient satisfaits. Dans cette déclaration, il a résumé l'esprit de Faire en sorte que toutes les voix comptent: Un grand défi pour le développement.
Cet effort a été lancé mercredi, Décembre 5 et rassemble l'Agence suédoise de développement international (COMMENT), le ministère britannique du Développement international (DFID), USAID, et le réseau Omidyar. Ils ont établi un $45 Un fonds d'un million d'euros pour aider à exploiter les nouvelles technologies, comme les réseaux sociaux et les téléphones portables, pour permettre l’engagement des citoyens et améliorer la réactivité du gouvernement. Le partenariat financera des innovations qui recherchent des moyens inclusifs pour donner à tous les citoyens les moyens d'exprimer leurs préoccupations et leurs demandes et pour améliorer la réactivité et la responsabilité des gouvernements envers ces citoyens..
Pour moi, c'est une initiative incroyablement passionnante qui met en valeur le travail effectué par des organisations que je respecte et que je connais bien. En tant qu'étudiant à la maîtrise, dans 2010, J'ai passé mon été en Tanzanie à rechercher des projets encourageant les citoyens à utiliser leur téléphone portable pour signaler des problèmes de prestation de services., comme les pannes d'électricité et l'absentéisme des enseignants. J'ai eu l'extrême privilège d'être hébergé par Nous pouvons, une initiative fondée par Rakesh Rajani, que Samantha Power a souligné lors de l'événement de lancement. Twaweza croit au pouvoir de l'information et croit que les citoyens peuvent mener le changement dans leurs communautés et demander des comptes aux gouvernements lorsqu'ils ont accès aux bonnes informations et aux bons canaux pour faire entendre leur voix. Bien que comme Mme. Le pouvoir souligné, les citoyens ne sont pas naïfs et reconnaissent qu’il est extrêmement difficile de motiver un gouvernement à modifier son comportement et à mettre en place les systèmes nécessaires pour répondre aux besoins des citoyens..
Les efforts d'un partenaire de Twaweza en Tanzanie, Valeur, ont également été mentionnés par Mme. Pouvoir. Daraja a mis en place un système permettant aux citoyens de signaler les points d'eau brisés aux ingénieurs hydrauliques du gouvernement à l'aide de SMS et a observé le processus pour garantir une réponse à ces rapports.. MS. Power a expliqué lors de l'événement de lancement que ce projet avait en grande partie échoué parce que les gens ne croyaient pas que le reporting ferait une différence.. Ils ont été laissés pour compte depuis si longtemps par leur gouvernement et sans voix qu'ils ne croyaient pas que les choses seraient différentes cette fois-ci..
Ce que nous apprenons des initiatives telles que Twaweza et Daraja, c'est que la technologie est vraiment la partie la plus facile.. On peut configurer un code court pour recevoir des messages SMS des citoyens ou un site Web pour afficher relativement facilement des informations budgétaires.. Mais obtenir la participation souhaitée des citoyens et du gouvernement est un défi bien plus grand..
Des opinions similaires ont été exprimées par les éminents intervenants lors de l’événement de lancement de mercredi. Justine Greening, le secrétaire d’État britannique au Développement international, a déclaré que même si Internet et les appareils mobiles peuvent changer la façon dont le gouvernement et les citoyens interagissent, elle sait que certaines interventions financées par le DFID ont échoué parce qu'elles se sont concentrées sur la technologie et non sur les personnes utilisant l'intervention..
Charlotte Petri Gornitzka, Directeur général du sida, a déclaré qu'il fallait davantage de dialogue avec les gouvernements et de volonté politique pour garantir que les voix des citoyens soient entendues.. Elle a déclaré que SIDA a bien travaillé avec les citoyens et les ONG pour adopter de nouvelles technologies de plaidoyer., mais la question reste de savoir s'il y a eu une adhésion politique et si cela a réellement fait une différence..
Une initiative visant à faciliter ce dialogue gouvernemental est la Partenariat pour un gouvernement ouvert (OGP). OGP est actuellement composé de 57 pays qui ont accepté une plus grande divulgation des informations gouvernementales, comme les budgets, et adopté un plan d’action national pour œuvrer à l’amélioration de l’accès des citoyens à l’information..
Dans ses remarques, Administrateur de l'USAID, Rajiv Shah, dit lorsque la technologie est appliquée de manière responsable et adaptée au contexte local, cela permet aux gens d'exiger de meilleurs services, lutter contre la corruption, et assurer la transparence. Je suis d'accord avec cette affirmation, mais il y a une autre partie de l'équation. C'est le travail effectué par les organisations internationales de développement pour renforcer la capacité des citoyens des démocraties émergentes à exprimer efficacement leurs besoins à leurs gouvernements., tout en garantissant que les gouvernements disposent des systèmes nécessaires pour répondre aux demandes des citoyens.. Quand cette fondation est en place, la technologie peut vraiment être transformatrice en garantissant que les voix ne sont pas seulement entendues, mais aussi que les gouvernements peuvent réagir de manière appropriée et efficace.
Jacqui Deelstra, Associé de programme pour la technologie, Associés créatifs internationaux.